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线上交友,线下合住,阿里系员工创业只会玩约炮?

旅游智库2019-11-19 12:36:52

这是一款名叫“沙发旅行”的APP,有空闲住宿资源的人在网上分享自家的客厅沙发、帐篷、折叠床、榻榻米、合住房间、独立房间等,给需要的人做短期合住,并收取少量费用。

一直以来,这类旅游交友软件都因“线上交友,线下合住”的社交模式,被人质疑为“约炮神器”。

今天介绍的沙发旅行,上线不到两个月已获得九合创投数百万元的天使投资,它跟之前的旅游软件有何不同,其玩法会颠覆大众以往的产品认知吗?

近日,智哥采访到了沙发旅行的创始人黄小亮,他曾是阿里巴巴产品经理、盛大创新院资深产品经理。

《旅游智库》 橙子 发于郑州


➽做有温度的产品:社交化+合住民宿


在旅游市场上,人们越来越注重个性化的体验,客栈、民宿等非传统住宿饱受追捧。


一大波非标住宿预订平台从2012年前后开始兴起,有独立创业公司如小猪短租、蚂蚁网、蚂蜂窝,还有OTA巨头开设的客栈民宿频道。

黄小亮认为,与前者相比,沙发旅行提供的是有温度的产品和满足用户社交化的场景体验。

据了解,沙发旅行8月份正式上线,目前拥有已超过1500套共享房源,覆盖130个城市,App用户40000人以上,月活跃用户在15000个以上,月订单在1200件以上,月增长率达100%。

1、房源控制:只做合住民宿

面对早在2012年前后已进入线上客栈民宿市场的前辈们,2015年8月才正式上线的沙发旅行毫不畏惧,一上线便亮出了自己的态度:只做合住民宿。



沙发旅行要求房主发布的房源必须是自住的空闲房间,从源头上拒绝职业二房东、职业出租客以及中介等。只做合住,这样能让房客和房主之间有更多交流分享的场景,让民宿的社交性体现出来。


2、社交元素颇多,营造熟悉感

在沙发旅行APP上,房主和房客都需要提交工作、职业、个人介绍、学校信息、身份证实名认证、芝麻信用等信息。


这些社交元素让用户有天然的亲切感和熟悉感,因为和我们常用的互联网社交工具非常像。但和QQ、微信这些社交工具的虚拟性相比,沙发旅行更具真实性。

➽用户差异化定位:学生+年轻职场白领

与小猪、蚂蚁等民宿平台定位于70后到85前这个群体不同,沙发旅行将自己的用户群定位于学生和初入职场的年轻白领群体,也即85后、90后。


这部分年轻群体更愿意尝试体验式、社交性的住宿方式,也更愿意分享自己的空闲住宿资源。


民宿是一种体验式经济,很多年轻人都有尝试的欲望,黄小亮认为,通过口碑传播和线下推广,沙发旅行的用户群体便很快由沙发客扩展到年轻族群。

➽定价策略独树一帜:最高99.9元

沙发旅行采取了独树一帜的定价策略:免费、9.9元、19.9元、29.9元……以此类推,最高99.9元。这种严格的设计类似于Twitter140字限制,以及Instagram最初的正方形图片限制。

最高99.9元的价格限制将具有明显趋利性的二房东和小旅馆、中介等拒之门外,让真正分享住宿空间的房主入驻。

沙发旅行的定价贴合了目标客群的消费能力。同时,这种定价风格与别的产品形成差异化,将年轻人的体验式出行和中年群体商务出行进行有效区分。

➽【陈小鱼乱评】

一、烧钱推广,何时盈利?


移动互联时代,移动端成了新的流量入口。不但很多初创企业,甚至巨头企业都在烧钱拼用户流量。不像其它在线客栈民宿平台可以获取经营者佣金,目前,沙发旅行针对房主和房客双方均是免费的。


靠什么盈利,这是关乎生存的大问题。黄小亮给出的回答是:目前和未来一段时间内,以推广为主,当有足够大的交易之后,盈利不会是问题。

就目前来讲,一款APP软件的推广营销成本是相当高的。这里有几种情况需要考虑:


1、App分发渠道高度集中,以至于排行榜更迭速度极快。新产品即便上榜也会快速下沉,接下来需要持续的营销投入来维持曝光。


2、没钱投入,分发渠道靠不住的话,就得依赖社交传播。然而用户是否活跃,是否容易分享内容,首先取决于产品定位与场景,其次才关系到品质与体验。只可惜用户活跃又乐意分享的产品类型注定是极少数,比如10%。


3、即便你的产品就是那10%,又有社交传播,又有用户价值,你以为这就搞掂了吗?这样的产品会在瞬间被大公司复制。

二、安全问题?!信任感问题?!


没有任何现实交往的两个陌生人,同住一起,安全问题不免令人担忧。


对此,沙发旅行给出的解决方案是,除了通过身份证实名认证、芝麻信用、用户评价、平台的算法识别等各种手段规避,对于用户投诉的违规者,给予惩罚或直接下架。


法律威慑下还不能给人们全面的安全感呢,一个APP软件的规则和制度能将安全风险降至最低吗?


其次,沙发旅行运营中还有一大痛点:信任感问题。

基于信任的共享经济模式发起于国外,也风靡于国外,但文化上的差异,是共享经济在中国发展受到阻碍的原因之一。目前,国人虽有这种短租的需要,但中国目前还缺乏合约精神和人与人之间基本信任的土壤。

基于上述两点因素,我认为沙发旅行要做的事情还有很多,当然对于一个有创新意识的新生事物,我们除了提醒更多的还有祝福。

编辑:智库-桂圆


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