为贯彻落实集团公司党委开展“大学习、大调研、大改进”行动号召，着力推进和持续开展“精益化管理提升”活动要求，轻卡销售部开展实践调研项目活动，深入一线，走访调研，通过对办事处最佳实践的调研、收集和分类整理，并将这些最佳实践进行复制、推广，用最佳实践标准化工作，进而全面提升整个营销服务体系的管理、运营水平，为轻卡销售部长期可持续发展提供保证。
部署准备，部门联动齐发力
为确保项目的顺利开展，轻卡销售部组织成立了由领导班子成员带队、7个部门工作人员组成的5支调研小组，负责指挥、协调和落实调研工作；通过对各部门调研征求意见，项目方案最终确定——自5月24日开始，由调研小组分别对18个具有优势实践经验的办事处进行调研、交流和总结，调研范围涵盖了网络建设与管理、市场管理、财务管理、订单管理、售后服务工作、配件工作等14大项的内容，以期切实做到全方面、全方位精益化管理提升。
深入调研，凝心聚力齐向前
调研工作开始后，5支调研小组马上奔赴全国各地办事处，开展座谈会，听取办事处工作的经验教训，总结得失，对办事处后续工作开展提出指导意见；同时与办事处员工深入经销商卖场、配件中心库、服务站等地实地调研，与经销商、中心库及服务站工作人员交流相关工作经验。
谭树宝副总经理带队的最佳实践项目调研组在长沙办调研
马优勋副总经理带队的最佳实践项目调研组在鲁南办调研
王远征总经理助理带队的最佳实践项目调研组在太原办调研
房泽强总经理助理带队的最佳实践项目调研组在贵阳办调研
曲涛总经理助理带队的最佳实践项目调研组在长春办调研
众志成城，展望前路创辉煌
当前的市场瞬息万变，市场竞争也愈演愈烈，如仅有战略和策略，而战术不够细腻，则战略和策略形同虚设；如仅有丰富细腻的战术，而缺乏战略和策略，则各办事处的战术无法形成合力，无法高效的对市场形成冲击。轻卡销售部想要在纷繁芜杂的轻卡市场中站住脚、站稳脚、并向上走，就必须改变现有状况，提升管理水平，群策群力，众志成城，方能再攀高峰。所以此次实践调研活动既是出陈易新,也是大势所趋。
在响应集团公司“大学习、大调研、大改进”的号召下，轻卡销售部通过此次最佳实践调研和总结推广，势必再次推动轻卡销售市场开发经验的提升、运营管理手册的提升，并高效推动轻卡销售部营销战略和策略的实现，推动细分市场的开发，助力轻卡销售部继续实现大幅度持续增长，再创新的辉煌。